Costi di spedizione per l’Italia

GRATIS sopra ai 70,00 euro, indipendentemente dal peso e dalle dimensioni.
Qualora si scelga la modalità di pagamento in CONTRASSEGNO, pagherete al CORRIERE al ricevimento del pacco, con UN COSTO AGGIUNTIVO DI 5,00 EURO.

€ 10,00  sotto ai 70,00 euro, indipendentemente dal peso e dalle dimensioni.

GRATIS SOTTO AI 70,00 EURO solo se aggiungete NELL’ORDINE UN PRODOTTO DELLA PAGINA JOLLY!! Il prodotto Jolly si può aggiungere solo dopo aver superato il minimo d’ ordine di 20,00 euro .

In caso di spedizione verso una località che il corriere considera disagiata (Venezia, isole minori, Livigno e Campione d’Italia ), alle spese di spedizione effettive, anche in caso di spedizione gratuita, sarà aggiunto se al momento della bollettazione il corriere lo richiede,  un extra pari a € 15,00, che sarà richiesto una volta effettuato l’acquisto. Se si tratta del primo ordine  sarete avvisati telefonicamente.

TUTTI GLI ORDINI CHE AVRANNO DEGLI SCONTI APPLICATI ACCORDATI DI VOLTA IN VOLTA IN BASE A DETERMINATE SITUAZIONI E PARAMETRI, AVRANNO SEMPRE LA SPEDIZIONE A CARICO.

GIACENZA PACCO  

Dopo 2 tentativi di consegna e mancata risposta alle email inviate dal corriere per concordare la consegna,  il pacco andrà in giacenza.

Lo svincolo lo può fare solo TOMBOLO E DISEGNI,  sarete contattati al numero di telefono lasciato nell’ordine , se non ci sarà una risposta ,  il pacco ritornerà al mittente.
Per la riconsegna bisogna aspettare il rientro del pacco, pagare nuovamente il costo della seconda spedizione anche se l’importo iniziale superava i 70,00 euro e la spedizione era in quel caso gratuita.

Metodi di pagamento

Tramite lo store del sito potrete pagare con:

• • PayPal (pesci60@tombolodisegni.it)
  • Carta di credito e postepay tramite portale online (PAYPAL); per questo tipo di pagamento verrete indirizzati subito al portale oppure se ci sono differenze vi verrà poi inviato un link per il pagamento
  • Bonifico bancario (vi comunicheremo i dati dopo aver ricevuto l’ordine) NO BONIFICO ISTANTANEO  ALTRIMENTI AGGIUNGERE  AL TOTALE DA VERSARE € 3,00
  • Contrassegno (SOLO PER ORDINI SUPERIORI AI 50,00 EURO). Il contrassegno costa € 5,00 e sarà sempre aggiunto al totale dell’ordine, indipendentemente dall ‘importo, dalla spedizione gratuita o meno e ai supplementi sempre se dovuti.
  • Ricarica Postepay (vi comunicheremo i dati DELLA NOSTRA CARTA DA RICARICARE dopo aver ricevuto l’ordine)

Tutti i pagamenti anticipati possono essere richiesti solo se si ha la possibilità di eseguirli nel giro di 24 ore, dal momento della richiesta E DEVONO ESSERE CONFERMATI PRIMA DELLA PARTENZA DEL PACCO!

I PACCHI PARTONO SOLO DOPO AVER RICEVUTO LA CONFERMA DEL PAGAMENTO E PARTONO SUBITO SOLO SE IL PAGAMENTO E’ IN CONTRASSEGNO.

Pagamento estero
Sono accettati solo pagamenti con Paypal o carta di credito
I PACCHI PARTONO SOLO DOPO AVER RICEVUTO IL PAGAMENTO.
La richiesta pagamento avverrà 1 giorno prima della spedizione della merce.

Spedizione in Italia

Solo con corriere espresso  GLS . Consegna in 24 ore, 48 ore per le isole,  escluso il giorno dell’ordine.

A tutti gli ordini con indirizzo e. mail, verrà inviato da parte del corriere il codice di tracking per controllare online la spedizione.

Tutte le informazioni provenienti dal corriere saranno solo ed esclusivamente per e.mail

ANNULLO ORDINE

L’ORDINE SI PUO’ ANNULLARE SOLO PER TELEFONO 0431878027   ENTRO LE 15,00 DELLO STESSO GIORNO DELL’ORDINE!!

SE L’ORDINE VIENE ANNULLATO DOPO LA SUA  PARTENZA  O VIENE RIFIUTATO, IL RIMBORSO SARA’ SOLO DELLA DIFFERENZA  TRA IL PAGAMENTO EFFETTUATO E LE SPESE SOSTENUTE DI SPEDIZIONE E RIENTRO PACCO (20,00 EURO) !!

Fattura e scontrino fiscale 

Tutti gli ordini partono con scontrino fiscale.

Se avete bisogno di  fattura prima di effettuare e spedire l’ordine telefonate allo  0431 878027 e poi indicare tutti i dati della fattura nello spazio note dell’ordine.

La fattura deve essere richiesta prima di spedire e confermare l’ordine e non successivamente, una volta inviato l’ordine ed aver emesso scontrino non emettiamo più fattura!!

La spedizione per gli ordini che richiedono fattura  SARA’ SEMPRE A CARICO DELL’ACQUIRENTE; la richiesta di pagamento della spedizione  (€ 10,00) vi sarà inviato in un secondo tempo via paypal o l’importo sarà aggiunto al totale del contrassegno, se avete richiesto questo tipo di pagamento.

Spedizioni per l’estero

Le spedizioni avvengono con DHL e GLS ma quest’ultimo  solo per l’Europa.

Il COSTO DELLA SPEDIZIONE PER L’ESTERO dipende dal paese e dal peso.

I costi spedizione saranno comunicati  dopo aver pesato e misurato il pacco dell’ordine ed è sempre a carico dell’acquirente.

GLI ORDINI CHE CONTENGONO TESSUTI DA TAGLIARE, DEVONO ESSERE PAGATI IN ANTICIPO E  IL COSTO DEL 50% DEL TESSUTO SARA’ TRATTENUTO SE SI CHIEDE L’ANNULLAMENTO DELL’ORDINE .

GLS is only utilized for european deliveries; the shipping is handled by courier express with ensurance.
Cost of international shipping will be communicated via e.mail, depending on weight and country.

Spedizione posticipata

Quando viene richiesta una spedizione posticipata occorre considerare che i prodotti dell’ordine ripristinato godranno dei prezzi applicati al momento del ripristino dell’ordine.

PRIVACY

Regolamento UE n. 679 del 2016

Gentile Cliente

ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE n. 679 del 2016), desideriamo informarla che i trattamenti dei suoi dati personali sono effettuati con correttezza e trasparenza, per fini leciti e tutelando la sua riservatezza ed i suoi diritti.
I trattamenti sono effettuati anche con l’ausilio di mezzi informatici per le seguenti finalità:
1.per acquisire e confermare il suo ordine e per fornire i servizi richiesti. Trattandosi di trattamenti necessari per la definizione dell’ordine e per la sua successiva attuazione, non è richiesto il suo consenso. In caso di rifiuto a conferire i dati personali, non potremo confermare l’ordine. Il trattamento cesserà alla consegna del pacco, ma alcuni suoi dati personali potranno o dovranno continuare ad essere trattati per le finalità e con le modalità indicate nei punti successivi;
2. per adempiere ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali. Per tali finalità il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il suo consenso. I dati sono trattati da noi e da nostri incaricati, e vengono comunicati all’esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. I dati acquisiti per tali finalità (fatture) vengono da noi conservati per il tempo previsto dalle rispettive normative (10 anni, e anche oltre in caso di accertamenti fiscali); i dati acquisiti per gli ordini senza fattura vengono da noi conservati per il tempo necessario all’evasione e conclusione dell’ordine
3. per accelerare le procedure di registrazione in caso di suoi successivi ordini presso la nostra azienda.
Per tale finalità, previa acquisizione del suo consenso revocabile in qualsiasi momento, i suoi dati saranno conservati per il periodo massimo di 2 anni e saranno utilizzati quando sarà nuovamente nostro cliente per le finalità di cui ai punti precedenti;
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Desideriamo inoltre informarla che il Regolamento europeo le riconosce alcuni diritti, tra cui il diritto di accesso e di rettifica, o di cancellazione o di limitazione o di opposizione al trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, se ed in quanto applicabili (articoli da 15 a 22 del Regolamento UE n. 679 del 2016). Può inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo, secondo le procedure previste dalla normativa vigente.
Per qualsiasi ulteriore informazione, e per far valere i diritti a lei riconosciuti dal Regolamento europeo, potrà rivolgersi a:
Titolare del trattamento : Tombolo e Disegni
Responsabile del trattamento: Tolloi Gianfranca
Responsabile della protezione dei dati – Tolloi Gianfranca

I dati raccolti saranno conservati e custoditi da:

Diritto di recesso

Puoi esercitare il diritto di recesso solo per il materiale non per i libri, entro 10 giorni dalla data di ricevimento dei beni, comunicandoci la tua decisione tramite raccomandata A.R. indirizzata alla nostra SEDE LEGALE
TOMBOLO e DISEGNI di Gianfranca Tolloi –  Viale Martiri della Libertà 10 (CITTA’ GIARDINO) 34073 Grado (GO) Friuli Venezia Giulia ITALIA
Dovrai quindi  attendere la nostra comunicazione di autorizzazione al rientro della merce, che ti sarà inviata nel più breve tempo possibile all’indirizzo e-mail da te specificato nella raccomandata. Entro 15 giorni da questa comunicazione dovrai restituirci la merce a tue spese, in condizioni inalterate e nella confezione originale, inviandola o consegnandola personalmente all’indirizzo contenuto nella nostra e-mail di comunicazione di autorizzazione al rientro.
Entro 15 giorni dal nostro ricevimento dei beni, e comunque entro i termini previsti dalla legge (30 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della tua comunicazione), provvederemo a riaccreditarti l’importo da te pagato per i beni restituiti. Le spese di spedizione saranno rimborsate se comprese nel prezzo, mentre non saranno rimborsate se sono state addebitate a parte con l’apposita dicitura “spese postali”.
Il rimborso sarà possibile solo se la merce acquistata sarà restituita integra e senza danni, accompagnata dallo scontrino fiscale e con tutti gli accessori compresa la scatola di imballaggio originale!!
Il rimborso avverrà tramite riaccredito CON LO STESSO METODO DEL PAGAMENTO UTILIZZATO, se il totale dopo il reso  parziale  è inferiore ai 70,00 euro che vi  ha dato diritto alla spedizione gratuita, il COSTO SPEDIZIONE DI 10,00 EURO SARA’ SCALATO DAL TOTALE  DA RIMBORSARE.